如今，网络已成为人们生活中不可或缺的消费。但近年来，长城宽带的消费者却频繁遭遇网络中断、退费困难等问题，由此引发了大量消费投诉。据广东省消委会统计，近年来关于长城宽带的投诉日益增加。2015－2017年，仅省和广深两地消委会受理长城宽带投诉就达26651件，投诉量…