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常见交换机硬件故障分类及解决方法

作者:Hans 来源:广州银讯 日期:2017-6-27 14:30:14 人气:75 评论:0

局域网的主要连接:设备交换机,已成为普及最快的网络设备之一。但是随着交换技术的不断发展,交换机优越性能逐渐体现出来,价格也急剧下降,交换机应用范围也越来越广泛。

作为一个网络管理员,在日常工作中难免会遇到各种各样的综合复用设备的故障,那么网管该如何迅速、准确地查出故障并排除故障呢?广州银讯就常见的故障类型和排障步骤做一个简单的介绍。

总得来说设备故障均可分为软件和硬件两大类,交换机也不例外。硬件故障主要指交换机电源、背板、模块、端口等部件的故障,下面主要介绍一下交换机硬件故障分类及其预防和解决方法。

一、交换机电源故障:

分析:由于电源供电不稳定,或者是电源线路老化呀、雷击等原因导致电源损坏或者风扇停止,从而不能正常工作。交换机的使用中,因电源缘故而导致机内其他部件损坏的事情也经常发生。

解决:如果机器面板上指示灯是绿色的,就表示是正常的;如果该指示灯灭了,则说明交换机没有正常供电。这类问题很容易发现,也很容易解决,同时也是最容易预防的。

二、交换机端口故障:

分析:端口故障是交换机使用中最常见的硬件故障之一,光纤插头弄脏、带电插拔端口接头、端口物理损坏。

解决:总的来说,我们可以通过更换交换机所连的端口,去判断其是否损坏。若端口被污染,可以在电源关闭后,用酒精棉球清洗端口。如果端口确实被损坏,那就只能更换端口了。

三、交换机模块故障:

分析:交换机是由很多模块组成,比如:堆叠模块、管理模块(也叫控制模块)、扩展模块等。这些模块发生故障的机率很小,不过一旦出现问题,就会遭受巨大的经济损失。如果插拔模块时不小心,或者搬运交换机时受到碰撞,或者电源不稳定等情况,都可能导致此类故障的发生。

解决:当然上面提到的这3个模块都有外部接口,比较容易辨认,有的还可以通过模块上的指示灯来辨别故障。当然如果确认模块有故障,解决的方法只有一个,那就是应当立即联系供应商给以更换。

四、交换机背板故障:

分析:交换机的各个模块都是接插在背板上的。如果交换机周围环境潮湿,电路板有可能会受潮短路,或者元器件因高温、雷击等因素而受损都会造成电路板不能正常工作。

比如:交换机散热性能不好或环境温度太高导致机内温度升高,指使元器件烧坏。在外部电源正常供电的情况下,如果交换机的各个内部模块都不能正常工作,那就可能是背板坏了。

解决:遇到这种情况即使是电器维修工程师,恐怕也无计可施,惟一的办法就是更换背板了。

五、交换机线缆故障:

分析:交换机在实际使用中,电缆故障经常导致交换机系统或端口不能正常工作。

比如:接头接插不紧,线缆制作时顺序排列错误或者不规范,线缆连接时应该用交叉线却使用了直连线,光缆中的两根光纤交错连接,错误的线路连接导致网络环路等。

解决:排查接头是否插好,排查线路是否连接正确。

总结:

从交换机硬故障或者其他SDH设备故障角度来看,机房环境是影响交换机硬件故障的最大因素。所以我们在建设机房时,必须先做好防雷接地及供电。


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